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Per qualsiasi domanda, puoi metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti inviando un’e-mail a support@galexo.com, specificando l’indirizzo di posta elettronica inserito al momento della richiesta.

Conferma dell’ordine e pagamento

Tra qualche minuto riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine e del pagamento per la gestione della pratica. Se non la ritrovi tra i messaggi ricevuti, ti invitiamo a controllare nella sezione “spam” o “indesiderati”.

Conferma della presa in carico della richiesta

Il nostro team di consulenti elaborerà la pratica in un tempo inferiore a 48 ore lavorative e ti invierà un’e-mail di conferma della presa in carico. Riceverai un numero di tracciamento che ti permetterà di ottenere, in qualsiasi momento, informazioni sullo stato della tua richiesta.

Conferma di completamento della procedura

Ti invieremo una ricevuta di ritorno che dovrai conservare come prova legale del buon esito della procedura.

Hai bisogno d’aiuto?

Troverai molte informazioni sul nostro sito web, puoi visitare la sezione FAQ per maggiori dettagli sul servizio express che offriamo.

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Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto.

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Il team di specialisti lavorerà sul tuo caso e ti contatterà entro 24-48 ore. Ci teniamo ad offrirti il miglior servizio possibile!

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